LUNA · Platba · Doručení

Platba a doručení

Vyberte si způsob platby a doručení, který vám nejlépe vyhovuje. Objednávky pečlivě balíme a odesíláme po celé České republice i do zahraničí.

Možnosti platby

Jak můžete objednávku zaplatit

Online

Platba kartou (PayU)

Rychlá a bezpečná platba kartami Visa a Mastercard prostřednictvím platební brány PayU. Objednávku začneme zpracovávat ihned po úspěšné platbě.

Banka

Bankovní převod

Platba na bankovní účet uvedený v potvrzení objednávky. Zásilku odesíláme po připsání částky na účet.

Při převzetí

Dobírka

Platba při převzetí zásilky. Dostupnost dobírky závisí na zvoleném způsobu doručení.

Doručení objednávek

Jak doručujeme vaše objednávky

Objednávky doručujeme prostřednictvím ověřených služeb: Balíkovna, doručení kurýrem (Česká pošta / kurýr), osobní předání v Ostravě a Nova Post.

Výhoda

Doprava zdarma od 1 000 Kč

Doprava zdarma platí pro objednávky od 1 000 Kč v rámci České republiky.

Cena dopravy pro doručení v ČR je vždy zobrazena v nákupním košíku.

U objednávek mimo Českou republiku se cena dopravy může lišit. Pro zahraniční doručení doporučujeme kontaktovat nás — navrhneme nejvhodnější řešení.

Způsoby doručení

Vyberte si, jak chcete zásilku převzít

Výdejní místo

Balíkovna

Objednávky od 1 000 Kč — zdarma

Objednávky do 1 000 Kč — dle tarifu.

Doručení na výdejní místo po celé České republice.

Pobočky & AlzaBox

Nova Post

Nabízíme také doručení prostřednictvím služby Nova Post, která působí v České republice i v Evropě.

Doručení na pobočky ve městech po celé ČR
Doručení do výdejních boxů AlzaBox
Volba pobočky nebo boxu bez čekání na kurýra

Doručení přes Nova Post je rychlé, pohodlné a spolehlivé.

Objednávky od 1 000 Kč — zdarma (v rámci České republiky)

Objednávky do 1 000 Kč — dle aktuálního tarifu.

U objednávek mimo Českou republiku se cena dopravy stanovuje individuálně podle cílové země, hmotnosti a rozměrů zásilky. Doporučujeme nás kontaktovat pro upřesnění ceny.

Konečná cena dopravy je vždy zobrazena v nákupním košíku před potvrzením objednávky.

Kurýr

Doručení na adresu

Objednávky od 1 100 Kč — zdarma

Objednávky do 1 100 Kč — dle tarifu.

Doručení kurýrem přímo na zadanou adresu.

Ostrava

Osobní předání v Ostravě

Osobní převzetí objednávky po předchozí domluvě.

Zahraničí

Mezinárodní doručení

Cena dopravy do zahraničí není počítána automaticky. Prosíme o kontaktování pro individuální kalkulaci.

Konečná cena dopravy je vždy zobrazena v košíku před potvrzením objednávky.

Od objednávky k vám

Balení a odeslání

Ekologické a pečlivé balení
Odeslání obvykle do 2–4 pracovních dnů
Sledovací číslo zásilky zasíláme e-mailem
Upozornění

Cena a doba doručení

Ceny a dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na zvoleném způsobu doručení a cílové zemi.